Regulamin zakupu mebli

Regulamin zakupu mebli

  §1 

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Wydawnictwo EduLex, dalej "Sklep" prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu dalej "Regulamin".
2. Właścicielami Sklepu są Elżbieta Linowska i Grzegorz Linowski prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod firmą: Wydawnictwo EduLex s.c., Warszawa, ul. Meander 1, 02-791 Warszawa, NIP: 951-233-17-79, tel. 22 400-28-82, www.edulex.com.pl, biuro@edulex.com.pl.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają kosztów dostawy, które podane są odrębnie w cenniku dostaw i które będą doliczane do ceny kupowanych Towarów.
5. Użyte w regulaminie terminy oznaczają:
   a. Sprzedawca – Elżbieta Linowska i Grzegorz Linowski prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod firmą Wydawnictwo EduLex s.c., Warszawa, ul. Meander 1, 02-791Warszawa, NIP: 951-233-17-79.
   b. Strona – zarówno Sprzedawca jak i Klient.
   c. Kodeks cywilny - ustawa z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) Kodeks cywilny.
   d. Sklep Internetowy - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem elektronicznym www.edulex.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może kupić Towar u Sprzedawcy.
   e. Klient – osoba prawna i jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych, która dokonuje lub zamierza dokonać Zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu Internetowego.
   f. Rejestracja - jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Użytkownika Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie serwisu Sklepu Internetowego.
   g. Logowanie – czynność polegająca na wpisaniu podczas procesu Rejestracji ciągu znaków alfanumerycznych (e-mail), koniecznego do uzyskania dostępu do Konta Klienta. Login ustalany jest samodzielnie przez Klienta podczas procesu rejestracji.
   h. Użytkownik – Klient, który założył Konto Klienta z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
   i. Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
   j. Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, sporządzony w oparciu o art. 8 ustawy o z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr144, poz. 1204 z późn. zm.).
6. Producent - Metalbit Sabuda, Kończyk sp. j., ul. Zwycięzców 26, 78-460 Barwice
7. Sklep internetowy prowadzi Sprzedawca.
8. Sklep Internetowy jest platformą teleinformatyczną (systemem informacji i zdalnego wyboru oraz zakupu Towarów lub świadczenia usług), umożliwiającą Klientom zapoznanie się z Towarami Sprzedawcy.
9. Klient jest zobowiązany w szczególności do:
   a. przestrzegania postanowień Regulaminu,
   b. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób nie zakłócający funkcjonowania serwisu internetowego Sprzedawcy, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
   c. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie Internetowym niezamówionej informacji handlowej, podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta,
   d. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
   e. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
   f. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów oraz dla Sprzedawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
   g. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego, chronionych prawem autorskim przysługującym Sprzedawcy lub osobom trzecim, jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.
10. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
    a. Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies lub Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies,
    b. Minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli.
11. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest możliwość zainfekowania systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie, jak np. wirusy, „robaki” (worms) czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych, ważne jest, by Klient zaopatrzył swój komputer, który wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizował. Sprzedawca informuje również, że szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w tym i opisywanej w Regulaminie, wiążą się z działalnością tzw. hakerów, zmierzających do włamania się zarówno do systemu Sprzedawcy, jak i Klienta. Klient przyjmuje niniejszym do wiadomości, że mimo stosowania przez Sprzedawcę rozmaitych, nowoczesnych technologii nie istnieje idealne zabezpieczenie chroniące przed opisanymi wyżej niepożądanymi działaniami.
12. Sprzedawca wykorzystuje pliki typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu Sklepu przez Klienta w celu:
    a. utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie serwisu Sklepu ponownie wpisywać Hasła,
    b. dostosowania serwisu Sklepu do potrzeb Klientów oraz
    c. tworzenia statystyk oglądalności podstron ww. serwisu.
13. Niektóre podstrony serwisu Sklepu oraz inne środki komunikacji z Klientami mogą zawierać tzw."web beacons" (tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako „puste gify”). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, adres URL strony,
    czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam.
14. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sklepu (znak towarowy), wchodzące w jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
15. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie nieodpłatnie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.edulex.com.pl oraz sporządzić jego wydruk.
16. Informacje o Towarach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§2 

Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez Sklep internetowy.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru oraz wykonanie umowy, tj. imienia, nazwiska, nazwy firmy, telefonu, adresu e-mail, adresu dostawy. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z obowiązkiem dokonania zapłaty za kupiony Towar.
4. Każde zamówienie zostaje potwierdzone przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta podany w zamówieniu. Potwierdzenie zamówienia zawiera numer zamówienia nadany w naszym systemie, zakupione pozycje, wartość zamówienia, orientacyjny termin dostawy, dane płatnika oraz adres dostawy.
5. Po weryfikacji artykułów z zamówienia i ostatecznego terminu realizacji Klient drogą mailową na adres podany w zamówieniu otrzymuje dokument do ostatecznej akceptacji. W przypadku braku uwag ze strony Zamawiającego, zamówienie zostaje przyjęte do realizacji w postaci, jaka jest na potwierdzeniu zamówienia. W sytuacji, gdy uwagi zostaną przedstawione, Sprzedawca wygeneruje nowe potwierdzenie zamówienia. Zamawiający ma prawo i obowiązek wymagać, aby na potwierdzeniu zamówienia były wszystkie uwagi odnośnie cech Towaru (kolor, wymiar, wysokość), a zwłaszcza te odbiegające od standardowej oferty.
6. Zamówienia potwierdzone do realizacji przez e-mail nie mogą być anulowane po upływie 24 godzin od wysłania potwierdzenia.
7. Termin dostawy ustalany jest w momencie przyjęcia zamówienia i wskazany jest na potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Jest to przypuszczalny termin dostawy. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość przyspieszenia terminu dostawy do 10 dni roboczych przed planowanym terminem dostawy, a także wydłużenie terminu do 5 dni roboczych po planowanym terminie dostaw.
8. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży mebli dla konsumentów.

 §3
Dostawa towaru

1. Dostawy realizowane są na terenie całego kraju. Zakupione Towary dostarczane są transportem Producenta lub przez firmę kurierską.
2. Producent jest w pełni odpowiedzialny za transport sprzedawanego towaru do Klienta oraz odpowiada za wady rzeczy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w szczególności art. 556 oraz 5561 -5563 Kodeksu cywilnego.
3. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany na zamówieniu. Producent zobowiązuje się do dostarczenia towaru pod wskazany adres, jeśli dojazd do miejsca dostawy nie jest utrudniony dla auta o 8 metrach długości i wadze całkowitej do 8 ton.
4. Odbiór przesyłki od firmy przewozowej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem, z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru.
5. Klient odbierając towar obowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem.
6. Termin dostawy ustalany jest w momencie przyjęcia zamówienia i wskazany jest na potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Jest to przypuszczalny termin dostawy dla dostaw z ryczałtowym kosztem transportu 258,30 zł brutto. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość przyspieszenia terminu dostawy do 10 dni roboczych przed planowanym terminem dostawy, a także wydłużenie terminu do 5 dni roboczych po planowanym terminie dostaw.
7. Klient zobowiązuje się do odbioru mebli i ich rozładunku. Sprzedawca nie wnosi towaru do miejsca użytkowania. Kierowca podaje tylko meble z auta.
8. Meble w większości dostarczane są w paczkach do samodzielnego montażu. Instrukcje montażu są do pobrania na stronie www.metalbit.com.pl

§4

Płatności

1. Należność za zamówiony Towar Klient może uregulować w następujący sposób: w przypadku instytucji publicznych przelewem, w przypadku pozostałych podmiotów sposobem zapłaty jest przedpłata przed rozpoczęciem realizacji zamówienia (w tytule przelewu należy podać nr zamówienia lub proformy). W przypadku przekroczenia terminu płatności podanego na wystawionej fakturze pro-forma, zamówienie zostaje anulowane bez obowiązku informowania.
2. W przypadku państwowych placówek oświatowych, obowiązuje 14 dniowy termin płatności od momentu wystawienia faktury. Faktura jest dostarczana drogą mailową w dniu dostawy Towaru.
3. Numer rachunku bankowego znajduje się na fakturze.
4. Wszystkie ceny w naszej ofercie są wyrażone w złotych polskich.
5. Powyższe warunki dotyczą sprzedaży realizowanej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

 §5
Reklamacje

1. Na wszelkie meble szkolne i przedszkolne Producent udziela 24 miesięcznej gwarancji.
2. Gwarancja obejmuje wady Towaru tkwiące w nim samym w chwili dokonania dostawy oraz wady i usterki powstałe z winy dostawcy.
3. Ewentualne reklamacje dotyczące zakupionego towaru należy składać na adres e-mail: biuro@edulex.com.pl. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko (firmę) zamawiającego, nr zamówienia lub nr faktury VAT oraz opisać przedmiot reklamacji, a także dołączyć zdjęcia ułatwiające ocenę reklamacji.
4. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne przyjmowane są w terminie nie dłuższym niż 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamacje ilościowe należy zgłaszać maksymalnie w ciągu 3 dni od daty otrzymania towaru.
5. Sprzedawca nie wymienia mebli, które zostały zamówione w błędnej numeracji.
6. Procedurze reklamacji mogą być poddane tylko meble znajdujące się na terenie Polski.
7. Sprzedawca nie wymaga odsyłania mebli do procedury reklamacyjnej. Wszelkie naprawy realizowane są w miejscu użytkowania lub towar wymieniany jest na wolny od wad w miejscu dostawy. W niektórych przypadkach wymagamy wydania reklamowanego towaru w celu naprawy.
8. Sprzedawca nie uznaje reklamacji wynikających z błędu przyjęcia zamówienia. Podstawą do roszczeń reklamacyjnych są informacje znajdujące się na potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
9. Sprzedawca informuje klienta o rozpatrzeniu i sposobie realizacji reklamacji w ciągu 72 h od przyjęcia zgłoszenia reklamacji. Producent zobowiązuje się do naprawy reklamowanego towaru w ciągu 21 dni od momentu rozpatrzenia reklamacji.

§ 6

Postanowienia końcowe

1. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo zobowiązany do jego przestrzegania w chwili dokonywania zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. Wszelkie spory, które wynikną w związku z realizacją zamówień będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji. W przypadku braku osiągnięcia porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporów będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
3. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z pracownikami Wydawnictwa Edulex s.c. pod numerem telefonu 22 400 28 82 lub adresem biuro@edulex.com.pl
4. Regulamin wchodzi w życie z dniu publikacji na stronie internetowej Sklepu.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy powszechnie obowiązujące.